Tilaaminen
Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta www.megalöytö.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
· tilausnumeron
· laskun loppusumman
· Toimitusehdot
· Lakisääteiset tiedot
Maksutavat
Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa on käytössä checkout maksupalvelu palvelu, joka sisältää kaikkien pankkien maksupainikkeet sekä Visa- ja Mastercard-kortit. Tuotteet voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä visa- ja mastercard-kortit. Maksu näkyy tilillä checkout nimellä.
Toimitusaika
Toimitusaika on 1-5 arkipäivää. Jokaisessa tuoteselosteessa on määritetty toimitusaika. Tilaustuotteille toimitusaika on pidempi, katso tuotteen tuotekuvaus.
Toimitusmaksu
Toimitusmaksuun vaikuttaa tuotteen koko ja tuotteen paino. Voit valita toimitusvaihtoehtona pakettipostin tai SmartPOST:in ostoskorissa. Toimitusmaksut alkaen 5,20e enimmillään 8,10e. SmartPOST toimitusmaksu on 5,90e.
Toimitukset
Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse pääsääntöisesti seuraavan arkipäivänä, enintään 1-5 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta.
Lähetämme sinulle sähköpostilla seurantakoodin. Kaikilla tuotteilla ei ole seurantakoodia. Jos lähetykselläsi on seurantakoodi, lähetyksen seuranta onnistuu seurantakoodilla Postin pakettiseurannasta.
Paketit toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan postitoimipaikkaan. Megalöytö.fi ei vastaa kolmansien osapuolien aiheuttamista toimitushäiriöistä tai viivästyksistä (esim,postin lakko)
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuote lähetetää noin 24-48h sisällä joten peruutusilmoitus voidaan tehdä kun tuote on vastaanotettu. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilinumerosi, tilauspäivä, tuote, ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@megaloyto.fi tai voit myös täyttää sähköisen peruutuslomakkeen.
Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen jättämisestä alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Edellytämme, että kaikki tuotteen mukana tullut materiaali, kuten tuoteseloste, manuaalit, ja rekisteröintilomakkeet palautetaan samassa paketissa alkuperäiskuntoisina. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.
Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.
Ota aina yhteyttä ennen palautusta:
asiakaspalvelu@megaloyto.fi
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote vioittunut toimituksen aikana, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen asiakaspalvelu@megaloyto.fi
Ilmoitus viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Tietojen oikeellisuus
Megalöytö ei vastaa tuotteiden teknisten tietojen oikeellisuudesta ja pidättää oikeuden muuttaa tietoja.
Vastuuvapauslauseke
Megalöytö ei vastaa tuotteiden käytön seurauksena aiheutuvista vahingoista, esim televisio ja puhelin adaptereista tai johdoista aiheutuvista vahingoista tai häiriöistä.
Force Majeured
Megalöytö pidättää oikeuden perua kaupan, jos hinnoittelussa tai järjestelmässä on sattunut virhe tai mikäli tavarantoimittaja ei pysty toimittamaan tilattua tuotetta kohtuullisessa ajassa. Kohtuullisena aikana käytetään verkkokaupasta annetuissa ohjeissa määrättyä 30 päivää.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.